El servicio se presta bajo las siguientes condiciones generales y particulares, así como especificaciones funcionales:

• CONDICIONES GENERALES PARA EL ACCESO, OBTENCIÓN Y SUMINISTRO DE INFORMACIÓN DEL RAI A ACREEDORES Y EMPRESAS DE INFORMES DE SOLVENCIA.
• CONDICIONES PARTICULARES PARA EL ACCESO AL RAI POR WEB.
• ESPECIFICACIONES FUNCIONALES PARA EL ACCESO AL RAI POR WEB.

El procedimiento de alta es el siguiente:

1. El usuario deberá descargarse, rellenar en caracteres legibles y firmar el siguiente Documento de Aceptación.
2. Una vez firmado, deberá enviarlo por correo a Experian Bureau de Crédito, S.A., C/ Príncipe de Vergara, 132. 1ª, 28002 Madrid, indicando como referencia "Acceso al RAI".
3. El usuario deberá efectuar el pago del alta en el servicio mediante ingreso o trasferencia a la Cuenta Corriente que Experian le hará llegar a la recepción del "Documento de Aceptación" por los medios de contacto incluidos en el mismo.
4. Una vez verificada la realización del pago, el prestador del servicio remitirá el usuario y la contraseña para acceso al servicio por email a la dirección indicada en el Documento de Aceptación.